Перейдите Настройки → Дополнительные поля → Контакты.
В конце списка поле найдите кнопку «Добавить поле». Нажмите на неё.
Появится окно для добавления нового поля. Заполните его.
<aside> ☝ Пункт «Системное (АPI)» оставьте пустым: он нужен для программистов и настройки API со сторонними программным обеспечением.
</aside>
Укажите, для кого поле будет скрытым. Можно скрыть поле для отдельного сотрудника или целого отдела. Если скрывать поле не нужно — оставьте пустым.
Если нужно включите проверку дублей по этому полю. Если не нужно — оставьте пустым.
Выберите тип поля. Этот пункт влияет на внешний вид поля в карточке и его функциональность.
Укажите название поля — оно будет отображаться в карточке клиента.
Нажмите «Сохранить».
<aside> ☝ Добавить поле в карточку компании или контакта можно по такому же принципу.
</aside>