<aside> ☝ Функция доступна, только если в Аниме есть интеграция с соцсетями, сайтом и телефонией

</aside>

Рядом с названием воронки есть переключатель «Неразобранное». Если включить тот пункт, то в воронке появится раздел, куда будут попадать пропущенные заявки и звонки.

Где настроить видимость вкладки

Видимость этой вкладки настраивается в роли сотрудника. Например, если у компании есть контакт-центр, который обрабатывает заявки, вы можете включить этот раздел. Тогда другие специалисты не увидят новые заявки, пока операторы из контакт-центр их не обработают.